Elke bestelling wordt gratis verzonden, zonder minimum bestelbedrag. De gratis verzending wordt automatisch toegepast bij het afrekenen, dus je hoeft er niets voor te doen. Gewoon winkelen en genieten!

Wij garanderen dat al onze producten die door ons zijn vervaardigd en via onze webwinkel worden verkocht, vrij zijn van gebreken. Wij nemen graag retourzendingen of ruilverzoeken in behandeling die voortvloeien uit een defect artikel, mits deze voldoen aan ons terugbetalingsbeleid.

Ja, we verzenden wereldwijd en de verzending is bij elke bestelling gratis! Daarnaast hebben we het hele jaar door kortingen en aanbiedingen, dus houd ons in de gaten voor exclusieve aanbiedingen.

Dat hangt af van waar je je bevindt. Bestellingen die hier worden verwerkt, worden binnen 5 tot 7 werkdagen geleverd. Leveringen naar het buitenland kunnen 7 tot 16 dagen duren. De leveringsgegevens worden vermeld in je bevestigingsmail.

Zodra je bestelling is verzonden, sturen we je per e-mail een trackingnummer. Je kunt dit nummer gebruiken op onze pagina ‘Mijn bestelling volgen’ om de status van je levering te bekijken.

Om een product te retourneren, dient u ervoor te zorgen dat het voldoet aan de criteria die in ons retourbeleid zijn vastgelegd. U kunt het retourproces starten door de stappen te volgen die in ons retourbeleid worden beschreven. Wij streven ernaar om het retourneren zo soepel mogelijk te laten verlopen, als onderdeel van ons streven naar klanttevredenheid.

We kunnen alleen bestellingen wijzigen of annuleren die nog niet zijn verwerkt voor verzending. Zodra je bestelling de status „wordt klaargemaakt voor verzending“, „onderweg“ of „bezorgd“ heeft, kunnen we geen wijzigingen meer aanbrengen in je bestelling. Als je je bestelling wilt wijzigen, neem dan contact op met de klantenservice via decontactpagina of stuur ons rechtstreeks een e-mail naar support@mewyoo.com

U kunt contact met ons opnemen via onze contactpagina! Wij helpen u graag verder.