Frag uns alles
Wenn Sie in den Antworten unten nicht finden, wonach Sie suchen, kontaktieren Sie uns bitte direkt!
Wie kann ich kostenlosen Versand erhalten?
Jede Bestellung wird ohne Mindestbestellwert kostenlos versandt. Der kostenlose Versand wird an der Kasse automatisch angewendet, du musst also nichts weiter tun. Einfach shoppen und genießen!
Bieten Sie Garantien für Ihre Produkte an?
Wir garantieren, dass alle von uns hergestellten und über unseren Onlineshop verkauften Produkte frei von Mängeln sind. Rückgabe- oder Umtauschanfragen aufgrund eines defekten Artikels nehmen wir gerne an, sofern sie unserer Rückerstattungsrichtlinie entsprechen.
Bieten Sie internationalen Versand an?
Ja, wir versenden weltweit und der Versand ist bei jeder Bestellung kostenlos! Außerdem bieten wir das ganze Jahr über Rabatte und Sonderaktionen an. Halte also Ausschau nach exklusiven Angeboten.
Wie lange dauert es, bis ich meine Bestellungen erhalte?
Das hängt davon ab, wo Sie sich befinden. Bestellungen, die hier bearbeitet werden, benötigen 5-7 Werktage bis zur Zustellung. Lieferungen ins Ausland können 7-16 Tage dauern. Die Lieferdetails finden Sie in Ihrer Bestätigungs-E-Mail.
Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?
Sobald deine Bestellung versandt wurde, senden wir dir per E-Mail eine Sendungsverfolgungsnummer. Mit dieser Nummer kannst du auf unserer Seite Meine Bestellung verfolgen den Status deiner Lieferung prüfen.
Wie lautet Ihre Rückgabebedingung?
Um ein Produkt zurückzugeben, stellen Sie bitte sicher, dass es die in unseren Rückgabebedingungen aufgeführten Kriterien erfüllt. Sie können die Rückgabe einleiten, indem Sie die Schritte in unseren Rückgabebedingungen befolgen. Wir möchten Rückgaben so unkompliziert wie möglich gestalten, denn Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen.
Kann ich meine Bestellung ändern oder stornieren?
Wir können Bestellungen nur ändern oder stornieren, solange sie noch nicht für den Versand bearbeitet wurden. Sobald Ihre Bestellung den Status „Wird für den Versand vorbereitet“, „Versendet“ oder „Zugestellt“ hat, können wir keine Änderungen mehr an Ihrer Bestellung vornehmen. Wenn Sie Änderungen an Ihrer Bestellung vornehmen möchten, wenden Sie sich bitte über die Kontaktseite an den Support oder schreiben Sie uns direkt an support@mewyoo.com
Haben Sie Fragen?
Sie können uns über unsere Kontaktseite erreichen! Wir helfen Ihnen gerne weiter.


